error printer ketika perintah print tertulis completed tetapi printer tidak mengeprint biasanya jika kita cek dengan tampilan cups buka browser ketik http://127.0.0.1:631/
jika print error biasanya pada name berisi Unknown dan user berisi Withheld biasanya kosong , agar tidak kosong lakukan ini cari authenticated policy kemudian set JobPrivateAccess all and JobPrivateValues none in the, isian bukan pada the default policy.
untuk mengatasi hal tersebut maka
cek status cups
rccups restart
remove dulu cups nya
sudo apt remove cups
install hplib dan cups dari synaptic package manager
jalankan hplib sudo hp setup
kemudian setting printer dengan menyalakan printer telebih dahulu dan set konfigurasi sesuai dengan jenis printer anda
atau install hplib dari luar
sh hplip-3.18.3.run
beberapa perintah yang mungkin berguna
untuk cek log pada cups
edit konfigurasi cups agar log errornya terecord
nano /etc/cups/cupsd.conf
isian “LogLevel” dari “warn” ganti menjadi “debug”
cek log level dengan
sudo tail -f /var/log/cups/access_log
atau
egrep “error|backend” /var/log/cups/error_log
cek driver
lpstat -t
cek apakah sevice cups sudah jalan
netstat -ant | grep 631
masukkan user kedalam grup lpadmin
sudo adduser bim lpadmin
cek group
groups namauser
semoga berguna 🙂
referensi :
Ambilgratis.com - kami mengumpulkan informasi yang terserak dan tersebar 
tinggalkan pesan